Avbokningsregler

Allt du behöver veta om vår avbokningsregler finns här.

Inga! Det är superenkelt, du kan säga upp ditt abonnemang när som helst. Gå bara till Mitt konto och klicka på Avbryt prenumeration.
Nej, det gör du inte! Du kan säga upp din prenumeration när som helst. Gå bara till Mitt konto och klicka på Avbryt prenumeration.
Inga! Du kan avbryta din prenumeration när som helst, utan ytterligare straffavgifter eller avgifter. Du kommer inte att debiteras igen efter avbokning.
Om du säger upp din prenumeration kommer du omedelbart att förlora åtkomsten till alla inlägg och innehåll som du hade tillgång till. Du kommer inte att debiteras igen. Dina inlägg och innehåll kommer inte att raderas, och du kan återaktivera din prenumeration när som helst.
Ja, men du måste kontakta supporten på suporte@galilai.com.br för att begära det eller via vår chatt. För månadsplaner återbetalar vi den senaste betalda månaden som inte har använts. För årsplaner räknas återbetalningen om baserat på det proportionella månatliga beloppet. Eftersom årsplanen har 40 % rabatt kommer motsvarande månadsbelopp att räknas om. Återbetalningen kommer att motsvara skillnaden mellan det totala beloppet och kostnaden för de månader som redan använts av användaren utan årsrabatt. Exempel: om du begär återbetalning efter 6 månader kommer hela månadsbeloppet multiplicerat med 6 att beaktas. Skillnaden mellan detta belopp och det belopp som betalas för årsprenumerationen kommer att vara det belopp som ska återbetalas. I praktiken är det som om du hade använt vårt verktyg utan rabatten.
Använda krediter återbetalas inte, och det är rimligare att förklara varför än att bara säga nej: varje bild och varje video behandlas av AI-leverantörer som debiterar oss per generering, i samma stund som du trycker på knappen — den kostnaden lämnar vår sida direkt och kommer inte tillbaka, inte heller när resultatet inte blev det du hoppades på. Och om något gick fel hos oss, en generering som fastnade, kom tillbaka tom eller en video som inte gick att öppna, hör av dig i chatten eller till suporte@galilai.com.br så ger vi tillbaka krediterna för den genereringen. Det vi inte kan återbetala är tycket om resultatet: AI träffar ibland mindre rätt, och det är just därför du kan justera texten, byta stil och generera om så många gånger din plan tillåter.